La atención del mercado tecnológico se centra esta semana en Salesforce. El miércoles 25 de febrero de 2026, tras el cierre de Wall Street, la compañía desvelará sus resultados del cuarto trimestre y del ejercicio fiscal completo. En un entorno de creciente escepticismo hacia el sector SaaS, los inversores buscan una confirmación clara: que la apuesta de la firma por la inteligencia artificial está generando un crecimiento tangible y sostenible.
Un contexto bursátil complejo
El escenario previo a la publicación no es el más favorable. La cotización de Salesforce acumula una caída significativa desde comienzos de año, situándose en un -27,42% interanual y cotizando cerca de sus mínimos anuales. Esta presión refleja una reevaluación más amplia de los modelos de negocio basados en software por suscripción, donde algunos temen una posible disrupción por parte de las herramientas de IA, un concepto que algunos han llegado a denominar coloquialmente como "SaaSpocalypse". Por ello, el informe no se juzgará solo por el cumplimiento de las estimaciones, sino por la solidez del relato de crecimiento futuro.
Las previsiones para el último trimestre
La compañía ha proporcionado su propia guía para el periodo que finalizó. En el apartado de ingresos, Salesforce anticipa una cifra comprendida entre los 11.130 y los 11.230 millones de dólares. El consenso de analistas se sitúa en 11.170 millones, lo que supondría un incremento interanual del 11,7%.
Respecto al beneficio ajustado por acción (non-GAAP), la dirección proyecta un rango de 3,02 a 3,04 dólares. La estimación media de los analistas, de 3,03 dólares, se alinea con el centro de esa horquilla e implicaría un crecimiento de aproximadamente un 9% frente al mismo periodo del año anterior. Cabe destacar que, en cada uno de los últimos cuatro trimestres, la empresa ha superado las expectativas de beneficio, un historial que eleva la vara de medición para el anuncio inminente.
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El núcleo de la cuestión: Data Cloud y Agentforce
El verdadero foco de análisis estará en el desempeño de sus plataformas más vinculadas a la inteligencia artificial, principalmente Data Cloud y Agentforce. La capacidad de Salesforce para integrar estas soluciones avanzadas en su extensa base de clientes existente —a través de estrategias de venta cruzada— se considera el principal motor de crecimiento a medio plazo.
En el tercer trimestre del ejercicio 2026, ambas unidades ya reportaron ingresos recurrentes notables, destacando especialmente el crecimiento interanual de Agentforce. La pregunta clave ahora es si pueden mantener ese impulso y demostrar que son más que productos complementarios, convirtiéndose en pilares fundamentales de la propuesta de valor de la compañía en la era de la IA. Los inversores esperan datos concretos sobre la adopción y la contribución financiera de estos servicios.
Un evento para transmitir confianza
Tras la publicación de las cifras, la empresa tiene previsto celebrar una conferencia telefónica tradicional y también una "Earnings Show" transmitida en directo. Estos eventos serán cruciales para que la dirección explique no solo los resultados, sino también la hoja de ruta estratégica.
En definitiva, el informe del 25 de febrero representa mucho más que un mero trámite contable. Se trata de una oportunidad para que Salesforce demuestre con hechos que sus productos de IA son un motor de crecimiento creíble y capaz de devolver el optimismo a unos mercados que actualmente mantienen una actitud claramente cautelosa.
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