¿Cómo recuperar una cuenta de TikTok? GUIA definitiva 2023
¿Estás queriendo entrar a tu cuenta de TikTok y no puedes? Tal vez puedan haberte suspendido la cuenta o tienes varias cuentas en distintos sitios y has olvidado la contraseña para iniciar sesión en TikTok.
¡No desesperes! Es algo bastante habitual y que nos pasa a muchos usuarios. ¡Tiene solución!
Qué vas a encontrar aquí? Cómo recuperar tu cuenta de TikTok si olvidaste la contraseña? Cómo cambiar contraseña en TikTok? Cómo recuperar cuenta de TikTok suspendida o eliminada?
Es probable que luego de haber intentado ingresar varias veces a tu cuenta sin éxito, hayas analizado la posibilidad de crear una nueva cuenta de TikTok.
¡Alto! No es necesario tomar una decisión tan drástica, ya que TikTok te brinda la posibilidad de recuperar una cuenta de manera sencilla y en pocos pasos.
¡Aquí te explicamos cómo hacerlo!
Cómo recuperar una cuenta de TikTok si olvidaste la contraseña?
Si no puedes ingresar a tu cuenta de TikTok porque has olvidado la contraseña, puedes recurrir a realizar un procedimiento que es sumamente sencillo.
Sólo te tomará algunos minutos, y podrás realizar este procedimiento a través de la computadora en el navegador web, como así también desde tu teléfono móvil.
Ten en cuenta que al recuperar la contraseña que has olvidado, el servicio te pedirá que cambies dicha clave.
Para poder recuperar tu cuenta de TikTok en el caso en que hayas olvidado la contraseña, debes seguir los pasos que se detallan a continuación.
Recuperar contraseña de TikTok desde el navegador web
Paso 1
Abre el navegador web y dirígete a la página web oficial de TikTok, en este enlace.
Paso 2
Una vez que estés en el sitio, pulsa sobre el icono de home que se encuentra en el sector izquierdo de la pantalla.
Se desplegará la sección “Para Ti”.
Paso 3
En la siguiente página debes pulsar en el botón “Iniciar Sesión”, con lo cual se desplegará un cuadro de diálogo en el que se te solicitará la información necesaria para poder ingresar al sitio con tu cuenta de usuario.
Paso 4
Como has olvidado tu contraseña, lo que harás a continuación será pulsar en una de las opciones que te brinda el servicio. Esto dependerá de la forma en que te hayas registrado en TikTok.
Por lo general, la mayoría de los usuarios suele registrarse con su número de teléfono celular, por lo que si este es tu caso, debes pulsar en la opción “Usar teléfono, correo o nombre de usuario”.
Paso 5
A continuación TikTok te solicitará que ingreses el número de tu teléfono móvil con el cual hayas registrado tu cuenta.
Luego de ello debes pulsar en el botón “Enviar código”.
Paso 6
Recibirás un mensaje de texto en el teléfono con el código de TikTok.
Deberás escribir ese código de verificación en el cuadro que corresponde y luego pulsar en el botón “Iniciar sesión”.
¡Listo! Con estos sencillos pasos podrás iniciar sesión en TikTok sin problemas.
Recuperar contraseña de TikTok desde el teléfono móvil
Paso 1
Para recuperar la contraseña de TikTok desde tu teléfono, en principio abre la aplicación TikTok en el móvil.
Verás que la pantalla te mostrará la pestaña de Inicio de la aplicación. Allí pulsa en el icono del apartado “Perfil”, ubicado en el sector inferior derecho de la pantalla.
Paso 2
Se desplegará una nueva pantalla en la que deberás pulsar en el botón “Registrarse”.
TikTok te mostrará posibles opciones para ingresar en el servicio. Entre ellas seguramente encontrarás la cuenta que habías creado y de la que no puedes recordar la contraseña.
Pulsa sobre esa cuenta.
Paso 3
A continuación, de la misma manera que sucede si quieres iniciar sesión en TikTok a través del navegador web de la computadora, debes solicitar que el sistema te envié un código de verificación.
Para ello, debes corroborar que el número de teléfono móvil que aparece es el tuyo, y luego pulsa en el botón “Enviar código”.
Paso 4
TikTok te enviará el código de verificación a través de un mensaje de texto a tu teléfono móvil.
De manera automática se verificará este código sin que tengas que hacer nada.
A partir de allí ya puedes comenzar a utilizar tu cuenta de TikTok nuevamente.
Recuperar y cambiar contraseña de TikTok
Otra de las opciones que te ofrece el servicio de TikTok es cambiar la contraseña.
Para poder recuperar y cambiar la contraseña de TikTok, desde el navegador web de la computadora debes realizar los pasos que se destallan a continuación.
Paso 1
Visita la página de TikTok.
Repite los pasos que mencionamos más arriba, es decir accede al apartado “Para Ti”, pulsa en el botón “Iniciar Sesión” y luego espera que se desplieguen las opciones para el inicio.
Selecciona la que corresponda, por el ejemplo el número de teléfono.
Paso 2
Luego que hayas ingresado el número de tu teléfono móvil donde corresponde, pulsa en el enlace “Iniciar sesión con contraseña”.
Paso 3
Si olvidaste tu contraseña, debes pulsar en la opción “¿Olvidaste la contraseña?”.
Paso 4
Lo siguiente que harás será pulsar en el botón “Enviar código”.
Ten en cuenta que para poder cambiar la contraseña de tu cuenta de usuario en TikTok, el servicio debe confirmar tu identidad.
Paso 5
Una vez que recibas el código de verificación a través de mensaje de texto en tu teléfono móvil, debes ingresar ese código donde corresponde.
Luego sólo restará que ingreses la nueva contraseña que hayas elegido.
Recuperar cuenta de TikTok contactando al soporte
¿Sabías que TikTok cuenta con un centro de ayuda al usuario?
Desde allí, un equipo técnico oficial especializado puede resolver diferentes problemas que puedas llegar a tener con la aplicación o con el servicio.
Una de las alternativas disponibles para poder recuperar una cuenta de usuario de TikTok es precisamente recurriendo a la asistencia del soporte de la empresa.
De esta forma, podrás acceder a información acerca del inconveniente que estás teniendo, y posiblemente encuentren una solución para tu problema.
Por ello, si ya realizaste los distintos procedimientos para recuperar la contraseña o la cuenta de TikTok que te hemos mostrado y aún así no haz tenido éxito con ello, siempre puedes recurrir al soporte técnico para hallar la solución.
La comunicación con el soporte técnico de TikTok es muy sencilla, sólo debes llevar a cabo los siguientes pasos.
Paso 1
Lo primero que debes hacer es en el navegador web visitar la página de TikTok, en este enlace.
Paso 2
Una vez allí, pulsa sobre el icono de menú desplegable, que se encuentra ubicado en el ángulo superior izquierdo de la pantalla.
Pulsa sobre el ítem “Comentarios y ayuda”.
Paso 3
En la página que se despliega, en la sección “Preguntas frecuentes”, pulsa en “Como iniciar sesión”.
Paso 4
Se desplegarán los pasos que debes seguir para iniciar sesión y al final de ello debes pulsar en el botón “NO”.
Paso 5
En la siguiente página encontrarás la opción para enviar la consulta sobre el problema al Soporte Técnico de TikTok
Otra opción que puede ser de gran utilidad es recurrir a la comunidad de TikTok, es decir consultar a los propios usuarios del servicio.
Para ello, visita la página oficial de TikTok en Facebook, donde seguramente encontrarás alguna persona que pueda ayudarte.
Para visitar el Facebook de TikTok pulsar en este enlace.
Por qué pueden suspender tu cuenta de TikTok?
¿Puedes expresarte con total libertad en TikTok? Se supone que sí.
Sin embargo, debes tener en cuenta que como sucede con el resto de las redes sociales, esta libertad debe siempre respectar una serie de normas que no deben transgredirse.
Para ello existen precisamente los llamados términos de uso del servicio.
En el caso de TikTok, verás que al registrarte en el servicio, para poder crear tu cuenta debes aceptar los términos de uso de la plataforma, pero además cuando uses la red social deberás respetar estas normas al pie de la letra.
Pero, ¿qué sucede si no lo haces?
Una de las posibilidades al violar alguna de las normas es que TikTok decida suspender e incluso eliminar tu cuenta.
Ten en cuenta que cuando te registras en TikTok debes ingresar tus datos verdaderos, ya que en definitiva mentir o utilizar otra identidad se encuentra penado.
Además es sumamente necesario que dicha información la mantengas actualizada.
Si TikTok detecta en tu cuenta algún tipo de actividad que según los criterios del servicio pueden llegar a perjudicar a otros, la empresa puede llegar a decir suspender la cuenta sin previo aviso.
Pautas a cumplir en TikTok
Pues bien, aquí te acercamos algunas pautas que debes cumplir para utilizar TikTok sin el riesgo que suspendan tu cuenta de usuario:
- Quienes utilizan el servicio de TikTok deben ser personas mayores de 13 años, de lo contrario no es posible siquiera crear una cuenta de usuario.
- Está prohibido realizar copias no autorizadas de los servicios de TikTok, de lo contrario la empresa puede suspender la cuenta.
- No se puede incorporar la plataforma o cualquier parte de la misma en cualquier otro programa o producto.
- Está prohibido suplantar entidades o personas en TikTok, ya que esto se considera una usurpación de identidad, lo cual además es un delito.
- Está prohibido intimidar a otras personas o promover contenido sexual dentro de la plataforma de TikTok, como así también está prohibido promover contenido de violencia o discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
- Está prohibido utilizar la cuenta de otra persona si la autorización y el consentimiento de dicho usuario.
- Está prohibido subir contenido que infrinja derechos de autor o que contenga publicidad no autorizada.
- Está prohibido publicar en TikTok cualquier tipo de contenido de carácter racista o discriminatorio.
- Está prohibido utilizar los servicios de TikTok para crear un conflicto de intereses o socavar los propósitos de los mismos, tales como intercambiar opiniones con otros usuarios o escribir o solicitar revisiones por escrito.
- Está prohibido utilizar TikTok para subir, transmitir o distribuir archivos con virus, troyanos, gusanos, material malicioso y demás.
- Está prohibido realizar spam, difundir cadenas o publicitar con material promocional.
- Está prohibido revelar información privada de un tercero.
- Está prohibido publicar material que infrinja derecho de autor, que difame a otra persona, que aliente actividades delictiva, que sea amenazante o intimidatorio.
Quizás te asombres, pero lo cierto es que en ocasiones ha ocurrido que TikTok ha eliminado o suspendido una cuenta por mucho menos que esto que hemos listado.
Tal vez este sea tu caso, por lo que te dejamos a continuación los procedimientos para recuperar una cuenta eliminada o suspendida.
Cómo recuperar cuenta de TikTok en caso de sufrir una suspensión?
Si tu cuenta de TikTok ha sido suspendida sin que hayas realizado ninguna acción que pudiera ser detectada como una violación a los términos de uso, puedes realizar el procedimiento para recuperar la cuenta.
Lo primero que debes hacer para ello es contactarte directamente con el servicio al cliente de TikTok. En esta comunicación debes ser claro y explicar con detalle lo sucedido.
Ese mensaje debes enviarlo por correo electrónico a antispam@tiktok.com.
Dentro del correo electrónico que envíes al área de servicio al cliente de TikTok deberás incluir los siguientes datos:
- Nombre de usuario en TikTok
- Información de nuestro perfil de usuario
- Explicación de lo sucedido
- Indicar el momento en el cual fue suspendida la cuenta
- Aclarar que no infringiste ninguna norma
Una vez que hayas enviado la solicitud al servicio al cliente de TikTok, sólo restará que esperes por la respuesta.
Si todo está correcto, lo más probable es que en breve puedas volver a utilizar tu cuenta de TikTok sin inconvenientes.
Cómo recuperar una cuenta de TikTok eliminada?
Quizás en algún momento pensaste que ya no ibas a volver a utilizar TikTok y decidiste sin pensarlo mucho que lo mejor era eliminar tu cuenta.
Si te arrepentiste, la posibilidad de recuperar esa cuenta es bastante compleja.
Ten en cuenta que cuando eliminas una cuenta en TikTok esta acción es definitiva, es decir que no se puede volver atrás.
Sin embargo, tendrás un lapso de 30 días para poder recuperarla, ya que TikTok mantiene la cuenta durante ese tiempo, antes de realizar la eliminación definitiva de la misma.
Si aún no ha transcurrido un mes desde que eliminaste la cuenta, ¡todavía estás a tiempo de recuperarla!
Para ello debes iniciar sesión en la red social y desde la configuración de la cuenta habilitarla nuevamente.
Si esto no funciona siempre puedes comunicarte con el soporte técnico de TikTok que seguramente te brindarán opciones para recuperar la cuenta.
Lamentablemente, si ya han transcurrido los 30 días desde que eliminaste la cuenta, ya no podrás recuperarla, porque en este caso la acción se vuelve irreversible. En ese caso, deberás crear una cuenta nueva.
¡Por todo ello, es importante que no elimines tu cuenta de TikTok sin estar completamente seguro de hacerlo!
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Hay una nueva estafa en estos días que son estafas de inversión perpetradas a través de citas románticas. El estafador hace creer a la víctima que ambos están invirtiendo en su futuro juntos. Esta estafa es una amenaza para la sociedad en general y las quejas se pueden enviar a Amendall .net (The Recovery Company) que está haciendo un gran trabajo al rastrear los pagos enviados a estos estafadores y están registrando un gran progreso con sus esfuerzos y pericia. Ayudaron a mi vecina que perdió toda su jubilación hasta que Amendall la ayudó con el proceso de devolución de cargo.
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Esq no me acuerda de mi imeil ni mi contraseña me borraron la cuenta por error la cuenta y me gustaría recuperarla orq recargue monedas si q me saliera reflejadas ahora me lo cobran
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Me eliminaron la cuenta de tik tok y tengo 13 años y no me la han devuelto porfavor me pueden devolver mi cuenta no quiero perder tik tok
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Hola,me gustaría recuperar esa cuenta ya que me tomo mucho tiempo llegar a mi meta, nacesito recuperar esa cuenta,creo que yo no incumpli nada de las normas de tiktok me gustaría que la revisen de nuevo.gracias.
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hola buenos días me sale un mensaje de mi cuenta esta suspendida actualmente que es esto me han bloqueado alguien o no lo sé pero sin ningún motivo y cuanto tarda esto asi suspendida actualmente..... ayuda por favor gracias y un saludo
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Estaba tranquila viendo tiktok cuándo de repente me salió que mi cuenta había sido suspendida permanentemente
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Me eliminaron mi cuenta y no hice nada malo
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Ayúdeme a recuperar mi cuenta de tik tok porfavor sii esta es mi cuenta @Yaleni02delgado
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Un wey recomendó
Una página para ver películas gratis entre y me robaron mi cuenta quitaron mi correo electrónico y se quedaron con mis videos ayuddaaaaaa ya tenia como 500
Seguidores no me preocupa mucho eso si no que tenía videos con m niña -
Hola perdi acceso al número con el que tenia registrada la cuenta... como hago para recuperar la???
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mi cuenta es paola_sg18 me la bloquearon permanentemente porfavor ayúdenme a recuperarla le eche mucho esfuerzo para tener los seguidores que tenia no e echo nada de malo en los videos.
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Me suspendieron mi cuenta de TikTok y quiero recuperarla
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Y me la suspendieron sin ninguna razón 😭😔😔😔ayúdenme porfa
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Hola, ayer me bloquearon la cuenta de tik tok así porque sí. sin ningún motivo bloqueada temporalmente. He enviado bastantes correos en el mail q indican y lo devuelven q n es correcto. Alguien a podido recuperarla???
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cual es el correo que enviaste
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Mi cuenta es ximena7384 y ha sido bloqueada permanentemente por supuestas irregularidades en esta. Yo usé dos años esa cuenta, pero desde el 2020 Ya no subo vídeos y puedo confirmar que en esos 2 años jamás infringí las normas de tik tok, por favor devuelvanme mi cuenta??
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Mi cuenta es ximena7384 y ha sido bloqueada permanentemente por supuestas irregularidades en esta. Yo usé dos años esa cuenta, ñero desde el 2020 Ya no subo vídeos y puedo xo firmar que en esos 2 años jamás infringí las normas de tik tok, por favor desvuelvanme mi cuenta??
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Hola me han bloqueado la cuenta sin motivo ninguno mi nombre de usuario es xiana25 tenía video muy antiguos que me fastidia mucho perder alguien sabe si la volveré a recuperar me pone cuenta suspendída permanentemente gracias
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Me bloquearon la cuenta porque dicen q incumplí las normas llevo desde el 2017 en TikTok y mi contenido era muy adecuado para la plataforma no me parece justo q me la quitaran tengo muchos vídeos bonitos y me gustaría recuperarla
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Hola, hoy me han quitado mi cuenta de Tik Tok y no se porque, porque no e echo nada malo, tenía casi 6000 seguidores me gustaría poder recuperarla pero no sé cómo hacerlo
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Me gustaría recuperar mi cuenta de Tik tok. Me la Han bloqueado permanentemente pero no logró conseguir desbloquearla. Entiendo que no he incumplido ninguna de las normas.
Ruego me indiquen cómo hacerlo.Un saludo y gracias.
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El usuario es: @gaba758 .Me bloqueron la cuenta en el dia de ayer,yo estaba viendo tranquila tiktok y no se porque decia que por que habia incumplido normas y que mi cuenta iba ser bloqueada temporalmente, pero yo no he incumplido normas,osea me han borrado videos porque muestro piel pero no es verdad,la mayoria de veces que me borran un video es por eso y en los videos nunca muestro piel,ademas la ultima vez que me borraron un video fue como febrero del 2020,entonces no comprendo porque me bloquearon la cuenta si no he incumplido ninguna norma desde el año pasado,supuestamente he incumplido por exceso de piel pero no es verdad.
Espero que me puedan ayudar a recuperar mi cuenta porfavorrrr desbloqueenmela
Gracias.....
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A mi por poner una fecha mal sin querer ?? Me la devuelven por favor a todos ??✨✨
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Tik tok fue muy injusto no es que tuviera muchos seguidores, apenas tenía 53 seguidores y no hacía vídeos y eso es lo de menos pero lo malo es que no le deja crear más cuentas desde mi celular lo cual es súper. Injusto por qué yo no incumpli esas normas pendejas ???
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Hola,me bloquearon la cuenta y me dicen permanentemente pero luego temporalmente, justo llegue a 1000 seguidores, llevo publicando en esta cuenta como 3 años tengo recuerdos muy bonitos que me harían llorar y ahora los he perdido todos, jolin no es justo habre incumplido las normas pero ya llevo una semana esperando ya es hora no??
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me paso lo mismo ayer, la pudiste recuperar? si si como hiciste?
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Estoy completamente seguro que mi contenido de tik tok era completamente el avitual para la plataforma , vosotros que podéis mirar mis vídeos de mi tik tok ya veréis como en ningúno incumplo nada pero bueno vosotros soya los que mandáis si me pudieseis dar otra oportunidad lo agradecería mucho estaba cumpliendo algo que no me lo imaginaria mucho ,llege a mi meta con 1.000.000 de seguidores y me quitáis la cuenta estoy muy triste .Un saludo Camilo,mi cuenta de tik tok @camilogc7
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Mi usuario es @dannysuperstarbts_ y no sé por qué me han bloqueado la cuenta, yo no hice nada malo, envié el correo a Tik Tok dos veces y me marcaba error, como me puedo volver a comunicar de nuevo?
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No acepta el mail de ayuda, quiero recuperar mi cuenta, ayudaaaa
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Quiero que me desbloqueen mi cuenta de tik tok yo no hice nada para que me la bloqueen yo no subo nada vidoe y nose porque me la bloquearon por favor devuelevamela ???se los pido este es mi cuenta @sofi_tactaca esa es mi cuenta de tik tok que me bloquearon por favor devuelevamela
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Kiero recupera mi cuenta de Tik top
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Hola buenas tardes quería decir una cosa me quitaron la cuenta hace 15 días y me la quitaron permanente me harías super feliz si me la darías otra vez tenía 1.000.000 de seguidores mi nombre de usuario es @camilogc7 yo no hice nada malo ,Muy buenas tardes .Un saludo Camilo ??
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Me han quitado la cuenta de tik tok con 350.000 seguidores y me la han quitado permanente y aún no me la han devuelto y no hice nada para que me la quiten quiero recuperarla @joangc2007 ??
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Me han quitado la cuenta de tik tok con 350.000 seguidores me la han quitado permanentemente y aún no me la han devuelto ? devolvérmela y no he hecho nada malo ?????
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Yo tb tengo la cuenta bloqueada,la abrí hace poco tiempo y ni sé funcionar bien... no creo q m haya saltado ninguna norma... Solo entro de vez en cuando a ver videos.... No entiendo nada
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Hola me gustaria recuperar mi cuenta que contaba con 25K sin motivo se me bloqueo, no incumpli ninguna norma, mande correo a la direccion que me indicaron de antispam y me marca error, se me regresa el correo.. ayuuudaaaaa porfavooorr
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mi cuenta de tik tok era @bytairon292
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Cómo recuperar mi cuenta de tiktok
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Hola buenas tardes quiero recuperar mi cuenta q tenia casi 10 mil seguidores Estimados señores: junto con saludarles solicito a uds respuesta a cierre de cuenta. El dia 2 de diciembre me han bloqueado mi cuenta @ruloalvi ,porsupuesta desnudo de adulto y actividad sexual. Leyendo las normas de la comunidad quiero hacer sentir a uds mi malestar de hacer valer mis derechos de usuario.
Siento q he sido discriminado por parte de uds aludiendome el contenido pornográfico,ya que el video q yo he subido no ha sido un contenido sexual mente explito o de placer sexual la imagen q subi a la plataforma solo fue una imagen de contenido artistico sin otro fin (creo q uds estan usando un criterio poco objetivo ya q en la plataforma se exiben videos de mayor inpacto sexual) durante estos dias he estado informandome atravez de la comunidad lgbt ya q siento q uds estan discriminandome por mi orientacion sexual.
A la vez quiero hacer valer mis derechos de usuario ya que han atentado contra mi integridad fisica y emocional. Soy usuario de esta plataforma y he invertido dinero para acceder a ella es por ello q solicito de manera urgente una respuesta y la reapertura de mi cuenta. Quedo atento a su respuesta
Alvaro valenzuela . -
Hola, les quiero informar que me han borrado mi cuenta de tiktok.. Les cuento todo; Bueno todo empezó cuándo una niña empezó a hablarme y luego me estaba insultando entonces yo no le respondí nada a eso... Empezó a reportarme y a reportarme hasta que mi cuenta fue bloqueada... yo cuando leí eso me sentí muy mal ya que todo el esfuerzo que hice fue por gusto mi nombre de usuario es “kmge1809” bueno luego de todo eso yo preferí hacerme otra cuenta con el nombre de usuario “kmge_1809” y al día siguiente la niña siguió atacandome/reportándome y hasta qué logró que me bloquearan la cuenta nuevamente... Yo si quisiera recuperar mis cuentas ya que si me esforcé... Espero resuelvan lo sucedido. (Mi Gmail : Kristelmichell18@gmail.com)
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quiero mi cuenta de vueltaaa ???? es @azulfox07
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Me bloquearon mi cuenta principal tiktok y está registrado con mi numero de celular y mi Facebook y no me deja aceptar
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No puedo recuperar la cuenta. Envío un correo a este email y me da error. Como me pongo en contacto con ellos??
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Quiero recuperar mi cuenta de tik tok,que tenia ya 500 seguidores,creo y pienso que he cumplido las normas a raja tabla,y si no fuera asin,me podriais castigar bloqueandome la cuenta temporalmente no para siempre...estaba muy iluvionada con mia 500 segidores no me podeis hacer estooo jopee,devolvermela porfavor tengo videos conmis sobrinos que no tengo ni enmi agenda...
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Mi cuenta hacido bloquiada no se que hice mal quiero que me la debuerban como la tenía u me disculpo por lo que hice
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Y cómo recupero una cuenta que fue creada con un número de celular diferente
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Quiero recuperar mi cuenta de tikto
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quiero recuperar mi cuenta de tikto
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borre mi tik tok por error.. Deseo recuperar mi tik tok anterior.