En un gesto coordinado que busca transmitir seguridad a los mercados, la alta dirección de ServiceNow ha realizado movimientos significativos sobre sus títulos. El más destacado es el compromiso de su presidente ejecutivo, William McDermott, de adquirir acciones por valor de tres millones de dólares. Esta decisión se produce en un contexto de amplia debilidad para el sector del software.
Un sector en dificultades
El panorama para las empresas de tecnología software es complejo. Desde el inicio del año, el sector ha registrado una caída agregada de aproximadamente un 22%. La incertidumbre de los inversores se centra en el potencial impacto de la inteligencia artificial en los modelos de negocio tradicionales de Software-as-a-Service. Esta presión ha afectado también a otros nombres relevantes como Salesforce, CrowdStrike y Palo Alto Networks, y su inestabilidad continúa pesando sobre los mercados.
La jugada del equipo directivo
En documentos presentados ante la SEC el 17 de febrero, se hizo público que cinco altos ejecutivos de ServiceNow han dado por terminados sus planes de trading establecidos bajo la Regla 10b5-1. Estos programas, diseñados para evitar sospechas de uso de información privilegiada, permiten ventas automatizadas. Su cancelación simultánea es un hecho poco habitual.
Los directivos involucrados son, además del CEO William McDermott, la directora financiera Gina Mastantuono, el vicepresidente Nicholas Tzitzon, la directora de Personal e Impulso de IA Jacqueline Canney, y el asesor especial Russell Elmer. Con esta medida, se eliminan todas las ventas de acciones que tenían previstas.
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La apuesta personal de McDermott
William McDermott no se ha limitado a cancelar ventas. Ha ido más allá y ha firmado un acuerdo el 13 de febrero para comprar títulos de ServiceNow por tres millones de dólares. La transacción está programada para el 27 de febrero, que es la fecha más temprana en la que puede realizar la adquisición sin infringir las normas de ganancias a corto plazo del Securities Exchange Act.
Las acciones serán compradas al precio de mercado vigente en ese momento, y la operación será formalmente divulgada mediante la presentación de un formulario Form-4.
El mercado mantiene escepticismo
Pese a estas claras señales de confianza interna, la reacción en el parqué fue tibia. En la sesión del 17 de febrero, la acción de ServiceNow cerró con una pérdida del 1,09%, situándose en 105,91 dólares. La jornada fue volátil: la apertura fue en 109,56 dólares, el título llegó a subir hasta 110,85 dólares y luego cayó a un mínimo de 103,88. El volumen negociado, superior a 27 millones de títulos, estuvo muy por encima del promedio, reflejando la tensión entre la señal corporativa y la cautela de los inversores.
Resultados sólidos frente a expectativas moderadas
Cabe recordar que a finales de enero, ServiceNow presentó unos resultados del cuarto trimestre robustos. Los ingresos por suscripción aumentaron un 21%, hasta los 3.470 millones de dólares. Por otro lado, las obligaciones contractuales restantes (cRPO) crecieron un 25%, alcanzando los 12.850 millones de dólares. El consejo de administración también autorizó un programa de recompra de acciones por 5.000 millones de dólares.
Sin embargo, la guía proporcionada para 2026, que proyecta un crecimiento entre el 19,5% y el 20%, se sitúa ligeramente por debajo del ritmo esperado para 2025. Este matiz fue el que presionó a la cotización, aunque para la dirección de la compañía no parece ser motivo de preocupación, tal y como demuestran sus recientes movimientos sobre el capital.
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