El papel del gigante del software continúa sumido en una fase de ventas intensas. Este martes 20 de enero de 2026, la cotización cerró su octava sesión consecutiva en rojo, frustrando las esperanzas de un repunte inicial de año. La desconfianza campa en el parqué, agravada por la ruptura de niveles técnicos clave. Más allá del análisis chartista, una inquietud fundamental planea sobre los inversores: ¿Puede la nueva generación de inteligencia artificial socavar el modelo de negocio tradicional de la compañía?

El fantasma del "SaaS-mageddon" pesa en el mercado
El principal catalizador de esta debilidad es un miedo creciente en el mercado, bautizado por algunos analistas como el "SaaS-mageddon". La hipótesis que preocupa es que la IA "agéntica", capaz de actuar de forma autónoma, termine por canibalizar los modelos de precios tradicionales basados en licencias por usuario ("per seat"). Si los agentes de IA realizan tareas humanas, la necesidad de licencias por empleado podría reducirse drásticamente.
Esta presión revela una dualidad en el negocio de Salesforce. Mientras sus nuevos segmentos de IA avanzan, el núcleo tradicional de venta de licencias enfrenta vientos en contra. La dirección no permanece inactiva. Como contrapunto, en diciembre la farmacéutica Novartis optó por su plataforma "Agentforce". Además, el 13 de enero de 2026 se anunció la disponibilidad general de un nuevo bot de IA para Slack, diseñado para impulsar la productividad de los clientes.
Acciones de Salesforce: ¿Comprar, mantener o vender? Descarga gratuita de tu análisis de Salesforce - Obtén la respuesta que andabas buscando.
Un contraste entre la venta de insiders y la compra institucional
El comportamiento de los grandes accionistas presenta señales divergentes. Por un lado, inversores institucionales como Vaughan David Investments y Lee Danner & Bass incrementaron sus posiciones durante el tercer trimestre. Por otro, se registraron ventas por parte de altos directivos.
En los últimos 90 días, los insiders han vendido acciones por un valor aproximado de 35,45 millones de dólares. Entre ellos figuran el directivo Parker Harris y la miembro del consejo Neelie Kroes. Es crucial contextualizar que estas operaciones se ejecutaron bajo planes de trading preestablecidos (Rule 10b5-1), mecanismos automáticos que suelen buscar la diversificación del patrimonio personal y no constituyen necesariamente un juicio sobre las perspectivas inmediatas del negocio.
El consenso analítico se revisa, pero mantiene el optimismo cauteloso
La persistente caída ha llevado a los bancos a ajustar sus valoraciones. President Capital recortó este martes su precio objetivo, de 312 a 300 dólares, aunque mantuvo su recomendación de "Compra". El consenso de mercado, no obstante, se mantiene en un optimismo prudente, con la mayoría de los objetivos aún muy por encima del precio actual. Wolfe Research, por ejemplo, destaca el fuerte impulso que supone la IA y reitera un objetivo de 350 dólares.
La atención de los inversores se centra ahora en la búsqueda de un suelo técnico. Tras la ruptura del soporte clave en los 225 dólares, los participantes aguardan señales de agotamiento de las ventas que permitan la estabilización del valor.
- Cierre de la sesión: 225,45 €
- Variación 7 días: -6,48%
- Variación 12 meses: -28,56%
Salesforce: ¿Comprar o vender? El nuevo Análisis de Salesforce del 21 de enero tiene la respuesta:
Los últimos resultados de Salesforce son contundentes: Acción inmediata requerida para los inversores de Salesforce. ¿Merece la pena invertir o es momento de vender? En el Análisis gratuito actual del 21 de enero descubrirá exactamente qué hacer.
Salesforce: ¿Comprar o vender? ¡Lee más aquí!
