La presión sobre el sector financiero tecnológico se hizo palpable este martes, y la cotización de Fiserv no fue una excepción. La acción tocó su nivel más bajo en un año tras desplomarse, arrastrada por un ambiente pesimista que combinó malas noticias de un competidor clave y un cambio de opinión por parte de los analistas. Todo esto ocurre en vísperas de la publicación de sus propios resultados.

Datos clave de la sesión:
- Cotización de cierre: 58,12 dólares estadounidenses.
- Caída intradía: 7,66%.
- Contexto adverso: malos resultados de PayPal y rebaja de recomendación por Northcoast Research.
- Próxima cita en agenda: presentación de resultados del cuarto trimestre y del año completo 2025, el 10 de febrero.
Un efecto dominó originado en PayPal
El detonante del mal día tuvo nombre propio: PayPal. Sus acciones se hundieron aproximadamente un 20% tras publicar sus cifras del último trimestre de 2025 y, sobre todo, una previsión de beneficios para 2026 que decepcionó al mercado. Este jarro de agua fría generó una aversión al riesgo inmediata que se contagió a todo el nicho de los pagos digitales y el fintech.
Fiserv, considerada una pieza fundamental en la infraestructura de pagos para comercios, no pudo aislarse de esta dinámica. Su retroceso del 7,66% la dejó claramente por detrás del comportamiento general del mercado. La debilidad fue global, como lo demuestra que el proveedor europeo Adyen también cerrara en terreno negativo.
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La conjunción de un downgrade y datos económicos débiles
A la tormenta perfecta contribuyó la firma de análisis Northcoast Research. Sus analistas decidieron rebajar su recomendación para la acción de Fiserv, pasándola de "Compra" a "Neutral", justo cuando los inversores comenzaban a asimilar los nuevos riesgos del sector.
En paralelo, la propia compañía difundió este martes las cifras de su Índice de Pequeñas Empresas Fiserv correspondiente a enero de 2026. El informe revela un descenso interanual del 2,0% en la frecuencia de clientes en este tipo de negocios, la caída más pronunciada desde mediados de 2022. El documento atribuye este resultado principalmente a las condiciones invernales adversas. Mientras sectores como los servicios profesionales mostraron crecimiento, los ingresos de los restaurantes cayeron un 1,8% en comparación con el año anterior, lo que apunta a un inicio de trimestre complicado para el volumen de pagos presenciales.
La atención se centra ahora en febrero
En este contexto, todos los ojos se vuelven hacia el próximo evento clave en el calendario de la empresa. El 10 de febrero, Fiserv hará públicas sus cuentas correspondientes al cuarto trimestre y al ejercicio completo de 2025. La clave para los inversores será discernir si el decepcionante pronóstico de PayPal es un caso aislado o, por el contrario, es un síntoma de una desaceleración más amplia del consumo. Asimismo, se evaluará en qué medida el impacto meteorológico de enero condiciona las perspectivas de la compañía para el primer trimestre.
Cabe recordar que, en el frente estratégico, Fiserv anunció a finales de enero una alianza en exclusiva con Affirm para integrar soluciones de "Compra Ahora, Paga Después" en sus plataformas de tarjetas de débito. Además, la empresa expandió su colaboración con ServiceNow en el ámbito de los servicios financieros potenciados por inteligencia artificial.
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