La tecnológica Amazon se prepara para ejecutar la mayor reducción de empleo de su historia. A partir del martes 27 de enero, la compañía iniciará una segunda oleada de despidos que, sumada a la anterior, supondrá la eliminación de aproximadamente 30.000 puestos en sus oficinas corporativas. El director ejecutivo, Andy Jassy, ha justificado esta drástica medida como una necesidad para reducir la burocracia y simplificar una estructura de gestión que considera excesiva. Pese a la noticia, el mercado ha reaccionado con optimismo: las acciones de Amazon cerraron el viernes con una subida del 2,06%, a un precio de 239,16 dólares.
Una reestructuración sin precedentes
Este nuevo proceso afectará a entre 14.000 y 16.000 trabajadores adicionales, tras los recortes que comenzaron en octubre de 2025. En conjunto, estas medidas impactarán a cerca del 10% de los 350.000 empleados que trabajan en las sedes centrales de la multinacional, superando así el récord anterior de 27.000 puestos eliminados entre 2022 y 2023.
Los despidos alcanzarán a áreas clave del negocio, sin excepciones:
- Amazon Web Services (AWS)
- La división de Retail (venta al por menor)
- El servicio Prime Video
- El departamento de Recursos Humanos (People Experience & Technology)
El calendario no es casual. El periodo de transición de 90 días para la primera ronda de despidos finaliza el lunes. Al día siguiente, martes, darán comienzo las conversaciones para comunicar los despidos de esta segunda fase.
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El mercado apuesta por la eficiencia
La explicación de Jassy va más allá del mero ahorro de costes. El objetivo declarado es agilizar la toma de decisiones y transformar la compañía en una organización más ágil, apoyada en la inteligencia artificial. En paralelo a estos recortes, Amazon mantiene su inversión, con planes para un nuevo campus en Carolina del Norte valorado en diez mil millones de dólares. Esta decisión señala que el capital no se retira, sino que se reasigna.
La reacción positiva de la bolsa indica que los inversores interpretan estos movimientos como un camino hacia una mayor rentabilidad. El hecho de que AWS, un negocio hasta ahora prácticamente intacto, se vea también afectado, subraya la determinación y el alcance total del plan de reestructuración.
Próximos pasos y perspectivas
La atención se centra ahora en el jueves 5 de febrero de 2026, fecha en la que Amazon publicará los resultados de su cuarto trimestre. Los analistas anticipan que la dirección ofrecerá entonces las primeras estimaciones concretas sobre el ahorro generado por estas medidas. El consenso entre los expertos se mantiene favorable, con un precio objetivo promedio para la acción en torno a los 300 dólares.
No obstante, el principal riesgo reside en la ejecución. Eliminar el 10% de la plantilla corporativa puede alterar los flujos de trabajo y dañar la moral interna. La capacidad de Amazon para lograr ganancias en eficiencia sin comprometer la estabilidad operativa será un factor clave que se evaluará en los próximos trimestres.
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