Mientras los viajeros centran su atención en aerolíneas y cadenas hoteleras, existe un gigante tecnológico que opera entre bastidores, transformando los cimientos de la industria. Amadeus IT, la multinacional española especializada en soluciones de viaje, está impulsando dos iniciativas estratégicas que aceleran la digitalización del sector y refuerzan su posicionamiento futuro.

Innovación y resultados: La doble cara de un líder tecnológico
Los movimientos estratégicos de Amadeus reflejan una clara visión de futuro respaldada por cifras contundentes. Solo en el primer semestre de 2025, la compañía destinó más de 700 millones de euros a investigación y desarrollo, lo que representa más del 20% de su facturación global. Esta apuesta por la innovación tecnológica ya está dando sus frutos: el segundo trimestre del año cerró con un crecimiento del 7,6% en ingresos a tipo de cambio constante y un avance similar en su resultado operativo ajustado.
El contexto macro es igualmente alentador. Durante 2024, el sector turístico registró aproximadamente 1.400 millones de llegadas internacionales, un incremento del 11% respecto al año anterior. Amadeus está concentrando sus esfuerzos precisamente en las áreas de mayor crecimiento, con desarrollos pioneros en inteligencia artificial, computación en la nube y soluciones biométricas.
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A pesar de estos fundamentos sólidos, su cotización muestra cierta debilidad, situándose aproximadamente un 10% por debajo de sus máximos anuales. El mercado espera que las recientes iniciativas puedan impulsar el valor, algo que podría confirmarse con la publicación de los resultados del tercer trimestre a finales de octubre.
Alianza estratégica: Revolucionando la gestión hotelera global
En el segmento de hospedaje, Amadeus ha fortalecido su colaboración con el gigante chino Shiji para desarrollar una "suite tecnológica integral para hospitality". Esta alianza busca ofrecer a los establecimientos hoteleros una plataforma completamente integrada que abarca desde la gestión de reservas hasta la administración de huéspedes y procesos de facturación. En un sector que demanda eficiencia operativa y soluciones unificadas, esta asociación podría establecer nuevos estándares tecnológicos.
Identidad digital: Hacia la simplificación de los viajes aéreos
Paralelamente, Amadeus está colaborando con Lufthansa en las pruebas de la EU Digital Identity Wallet para facilitar los vuelos sin necesidad de documentación física. Este proyecto piloto pretende revolucionar los procesos de check-in y embarque mediante el uso de credenciales digitales. En un momento de creciente volumen de pasajeros y requisitos de seguridad, la apuesta por soluciones de identidad digital se presenta como una jugada estratégica perfectamente alineada con las necesidades del mercado.
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